Правовые документы

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Мицкевич Максим Анатольевич, ИНН 270397834939, ОГРНИП 320272400041111. Адрес: 681008, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, Культурная улица, 1.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Контакты по вопросам персональных данных: info [at] smartcom27.ru, тел. +7 (914) 775-22-02.

2. Нормативная база

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

3. Какие данные мы получаем

• данные, которые вы вводите сами: имя, телефон, e-mail, текст обращения, дополнительные сведения об объекте;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес страницы;
• cookies и похожие технологии (раздел 9).

Мы не собираем специальные категории персональных данных. Не указывайте такие сведения в формах.

4. Цели обработки

• ответ на заявку и обратная связь по телефону или в мессенджере;
• подготовка сметы, заключение и исполнение договора;
• обеспечение работы и безопасности сайта, защита от злоупотреблений;
• информирование об услугах только при отдельном согласии.

5. Правовые основания

• согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных»;
• необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта.

6. Передача данных

Данные заявки передаются в систему учёта обращений оператора (HelpDesk) и на рабочую почту оператора. Передача третьим лицам возможна только в пределах целей обработки: провайдеру хостинга, провайдеру почты, подрядчикам, участвующим в оказании услуг, в минимальном объёме. Мы не публикуем и не продаём персональные данные.

7. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, или до отзыва согласия, если иное не требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта).

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Напишите на info [at] smartcom27.ru с темой «Персональные данные».

9. Cookies

Мы используем cookies и локальное хранилище браузера для работы сайта и, при вашем согласии, для аналитики и учёта источников переходов.

• Необходимые: защита форм, сохранение ваших настроек. Работают всегда.
• Аналитические: статистика посещений в Яндекс Метрике. Только с вашего согласия.
• Маркетинговые: источник перехода и рекламные метки, которые передаются вместе с заявкой. Только с вашего согласия.

Сторонние сервисы:

• Яндекс Метрика: подключается только после согласия на аналитические cookies;
• Яндекс Карты (карта и виджет отзывов): загружаются по нажатию кнопки или после согласия на маркетинговые cookies;
• 2ГИС, Яндекс Карты, Яндекс Услуги: внешние страницы по ссылкам с сайта.

Изменить выбор можно в любой момент: Настройки cookies. Cookies также можно отключить в браузере, но часть функций сайта может перестать работать.

10. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

11. Изменения

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда на этой странице, дата обновления указана в начале.

Пользовательское соглашение

1. Термины

Сайт: страницы и материалы по адресу smartcom27.ru. Пользователь: лицо, посещающее сайт. Администрация: правообладатель сайта.

2. Общие положения

• Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), если прямо не указано иное. Условия работ фиксируются в договоре или смете.
• Мы можем изменять содержимое и функции сайта без предварительного уведомления.
• Отправляя заявку, пользователь подтверждает достоверность сведений и даёт согласие на обработку персональных данных.

3. Интеллектуальные права

Тексты, фотографии, дизайн и другие материалы сайта защищены законом. Копирование допускается только с согласия правообладателя.

4. Ответственность

• Мы следим за актуальностью информации, но не гарантируем, что в ней нет ошибок.
• Мы не отвечаем за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки.
• Мы не отвечаем за сбои, вызванные действиями третьих лиц, работой провайдеров или программ пользователя.

5. Применимое право

К соглашению применяется право Российской Федерации. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные сохраняют силу.

Реквизиты

ИП Мицкевич Максим Анатольевич, ИНН 270397834939, ОГРНИП 320272400041111, дата регистрации 28.10.2020, ОКВЭД 43.21. Связь: info [at] smartcom27.ru, +7 (914) 775-22-02.