Гарантия и оплата
Цену называем до начала работ и не меняем без вашего согласия. На работы даём гарантию, на оборудование действует гарантия производителя.
Выезд специалиста от 3 500 ₽
Минимальная стоимость выезда 3 500 ₽, в неё входит диагностика на месте. Если результата нет, выезд бесплатный.
- Работаем с 2020 годапо договору и с документами
- 5,0 в 2ГИСотзывы клиентов
- Комсомольск-на-Амуревыезд от 1 часа
Гарантия
12 месяцев на работы
Гарантия на монтаж, подключение, настройку и пусконаладку. Если проблема связана с нашей работой, исправляем без доплаты.
Оборудование
На оборудование действует гарантия производителя, обычно 12-24 месяца, зависит от бренда. Если сломалось устройство, помогаем с диагностикой, заменой и обращением по гарантии.
Выезд без результата
Выезд специалиста от 3 500 ₽, диагностика на месте входит. Если результата нет, выезд бесплатный.
Когда гарантия не действует
Повреждения от затопления, грозы, вандализма, самостоятельных переделок и нарушения условий эксплуатации.
Оплата
Наличные
После выполнения работ. Крупные проекты можно оплачивать по этапам, если так договорились.
Перевод или СБП
Удобно частным клиентам. Чек выдаём.
Безналичный расчёт
Для организаций: договор, счёт, акт, закрывающие документы.
Как проходит гарантийное обращение
- Позвоните или напишите: что случилось и на каком объекте. Фото или видео ускоряют дело.
- Уточняем, относится ли проблема к нашей работе, к оборудованию или к внешним причинам.
- Гарантийный случай по работам исправляем без доплаты.
- Если неисправно оборудование, помогаем с заменой по гарантии производителя.
Что остаётся у вас после работ
- Пароли от регистратора, роутера, программы СКУД.
- Схема сети или список камер и дверей.
- Список установленного оборудования.
- Для организаций: договор, акт, счёт.
Подробнее в материале что должно остаться у заказчика после запуска.
Частые вопросы
Сколько стоит выезд?
Выезд от 3 500 ₽: это минимальная стоимость, в неё входит диагностика на месте. Если результата нет, выезд бесплатный.
На что распространяется гарантия?
На монтаж, подключение, настройку и пусконаладку: 12 месяцев. На оборудование действует гарантия производителя.
Может ли цена измениться в процессе?
Только с вашего согласия. Если найдём дополнительную проблему, сначала скажем и назовём цену.
Выдаёте чек?
Да. Организациям выставляем счёт и закрывающие документы.
Заявка
Расскажите о задаче. Назовём цену заранее.
Достаточно телефона. Перезвоним, уточним задачу и назовём цену заранее. Заявки принимаем ежедневно с 09:00 до 21:00.
+7 (914) 775-22-02ежедневно с 09:00 до 21:00
info [at] smartcom27.ru
Удобнее написать?
- 5,0 в 2ГИС
- Работаем с 2020 года
- По договору, с документами
- Выезд бесплатный, если нет результата